Toggle Side Panel
Close search

التصنيف: عام

تحميل المزيد

الإبلاغ عن

Harassment or bullying behavior
Contains mature or sensitive content
Contains misleading or false information
Contains abusive or derogatory content
Contains spam, fake content or potential malware

حظر العضو ؟

من فضلك يرجى تأكيد أنك تريد حظر هذا العضو

لن تتمكن بعد الآن من:

  • الإشارة الي هذا العضو في المشاركات
  • مراسلة هذا العضو او ارسال اي رساله له

يرجى الانتظار بضع دقائق حتى تكتمل هذه العملية.

الإبلاغ عن

You have already reported this .
دائمًا معك للمساعدة — ابدأ المحادثة الآن.
//
الإستفسارات والمساعدة
الدعم الفني
اونلاين
تحدث معنا علي الواتساب

سياسة استرجاع الأموال

نحن نثق تماماً في جودة المحتوى الذي نقدمه، ونسعى لضمان رضاك التام. يحق لك طلب استرداد المبلغ بالكامل خلال 7 أيام وفق الشروط التالية:

  • بداية مدة الضمان: تُحسب مدة الـ 7 أيام بدءاً من لحظة إتمام عملية الدفع وتفعيل الحساب.

  • شرط المشاهدة: يحق لك طلب الاسترداد بشرط ألا تتجاوز نسبة إنجازك ومشاهدتك لمحتوى الدبلوم 5% من إجمالي الدروس المسجلة.

  • شرط التحميل: لضمان حقوق الملكية الفكرية، يُشترط عدم تحميل ملفات العمل الأساسية، أو مكتبات الخامات (Materials)، أو بلوكات 3ds Max المرفقة. في حال إثبات النظام لتحميل هذه الملفات، يسقط حق المطالبة بالاسترداد.

  • طريقة تقديم الطلب: يُمكنك تقديم الطلب بسهولة عبر إرسال رسالة إلى واتساب الدعم الفني، أو عبر البريد الإلكتروني الرسمي، مع إرفاق (رقم الطلب) والبريد الإلكتروني المسجل.

  • المدة المتوقعة للاسترداد: بمجرد مراجعة الطلب والموافقة عليه، يتم إعادة المبلغ إلى نفس البطاقة أو بوابة الدفع المستخدمة. تستغرق العملية عادةً من 7 إلى 14 يوم عمل (حسب سياسة البنك المصدر للبطاقة).

دائمًا معك للرد على جميع استفساراتك.